سياسة الخصوصية
سياسة الخصوصية
آخر تحديث: 30 يوليو 2026
مرحبًا بكم في سلامتكم (Salamatokom).
نحن في سلامتكم نحترم خصوصيتك ونلتزم بحماية بياناتك الشخصية. توضح هذه السياسة كيفية جمع معلوماتك واستخدامها وتخزينها وحمايتها عند استخدام موقعنا الإلكتروني salamatokom.com أو عند شراء منتجاتنا الرقمية أو الاستفادة من خدماتنا.
1. من نحن
اسم النشاط التجاري: سلامتكم (Salamatokom)
الموقع الإلكتروني: salamatokom.com
البريد الإلكتروني: info@salamatokom.com
مقر النشاط: ألمانيا
نقدم خدماتنا ومنتجاتنا الرقمية للنساء العربيات، بما في ذلك العملاء في الأردن ودول أخرى.
2. البيانات التي نقوم بجمعها
قد نقوم بجمع الأنواع التالية من المعلومات:
- الاسم.
- البريد الإلكتروني.
- رقم الهاتف (إن تم تقديمه).
- معلومات الفواتير والدفع.
- أي معلومات ترسلينها عند التواصل معنا.
- عنوان IP.
- نوع الجهاز والمتصفح.
- الصفحات التي تمت زيارتها.
- مدة الزيارة.
- ملفات تعريف الارتباط (Cookies).
- بيانات الاستخدام والتحليلات.
3. كيف نستخدم بياناتك
- تنفيذ طلبات شراء الكتب الرقمية.
- تقديم خدمات العافية والإرشاد.
- الرد على استفساراتك.
- إرسال الفواتير.
- إرسال الرسائل التسويقية بعد موافقتك.
- تحسين تجربة المستخدم.
- حماية الموقع ومنع الاحتيال.
- الامتثال للالتزامات القانونية.
4. الأساس القانوني لمعالجة البيانات
تتم معالجة بياناتك وفقًا للائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) استنادًا إلى:
- تنفيذ العقد.
- موافقتك.
- الالتزام القانوني.
- المصلحة المشروعة.
5. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
يستخدم الموقع ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة المستخدم، ويمكنك التحكم بها من خلال إعدادات متصفحك.
6. خدمات الدفع
تتم معالجة المدفوعات بواسطة مزودي خدمات دفع خارجيين، ولا نقوم بتخزين بيانات بطاقات الدفع على خوادمنا.
7. مشاركة البيانات
لا نقوم ببيع بياناتك الشخصية، وقد نشاركها فقط مع:
- مزودي خدمات الدفع.
- مزودي الاستضافة.
- مزودي البريد الإلكتروني.
- مزودي الخدمات التقنية.
- الجهات الحكومية إذا تطلب القانون ذلك.
8. حماية البيانات
نتخذ تدابير تقنية وإدارية مناسبة لحماية بياناتك من الوصول غير المصرح به أو الفقدان أو التعديل أو الاستخدام غير المشروع.
9. مدة الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ ببياناتك فقط للمدة اللازمة لتقديم الخدمات والامتثال للمتطلبات القانونية، ثم يتم حذفها أو إخفاء هويتها وفقًا للقوانين المعمول بها.
10. حقوقك
يحق لك:
- الوصول إلى بياناتك.
- تصحيح بياناتك.
- حذف بياناتك.
- تقييد معالجتها.
- الاعتراض على المعالجة.
- نقل البيانات.
- سحب الموافقة في أي وقت.
للتواصل بشأن هذه الحقوق:
info@salamatokom.com
11. التسويق عبر البريد الإلكتروني
قد نرسل رسائل تحتوي على نصائح صحية وعروض خاصة وتحديثات المنتجات بعد موافقتك، ويمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت.
12. المنتجات الرقمية
قد لا يكون من الممكن استرداد قيمة المنتجات الرقمية بعد تنزيلها أو الوصول إليها، وذلك وفقًا للقوانين السارية وشروط البيع.
13. خدمات العافية
الخدمات المقدمة هي خدمات تعليمية وإرشادية ولا تُعد بديلاً عن الاستشارة الطبية أو التشخيص أو العلاج.
14. روابط خارجية
قد يحتوي الموقع على روابط لمواقع خارجية ولسنا مسؤولين عن سياسات الخصوصية الخاصة بها.
15. نقل البيانات دوليًا
قد تتم معالجة البيانات داخل أو خارج ألمانيا مع اتخاذ التدابير القانونية المناسبة لحمايتها.
16. خصوصية الأطفال
خدماتنا مخصصة للبالغات ولا نجمع عن علم بيانات الأطفال.
17. التعديلات على سياسة الخصوصية
يجوز لنا تعديل هذه السياسة في أي وقت وسيتم نشر النسخة المحدثة على هذه الصفحة.
18. التواصل معنا
سلامتكم (Salamatokom)
البريد الإلكتروني: info@salamatokom.com
الموقع الإلكتروني: salamatokom.com
مقر النشاط: ألمانيا
نخدم العملاء في الأردن وجميع الدول التي تتوفر فيها خدماتنا الرقمية.
“`